Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad — UnidosXVenezuela
Documento modelo. Base profesional que no constituye asesoría legal. Debe ser revisado y adaptado por un profesional del derecho antes de su publicación. Completa los campos entre corchetes [ ].Plataforma: UnidosXVenezuela — [dominio] Última actualización: [fecha]
1. No es un servicio de emergencia
UnidosXVenezuela es una herramienta de coordinación humanitaria. No es un servicio de emergencia, rescate, atención médica o intervención en crisis, ni sustituye a los organismos oficiales. Ante una emergencia o peligro inminente, comunícate de inmediato con los servicios oficiales (911 en Venezuela) y con las autoridades competentes. La Plataforma no garantiza tiempos de respuesta, disponibilidad de personas ni la atención de ninguna solicitud.
2. No sustituye asesoría ni atención profesional
2.1. La información y las funciones de la Plataforma no constituyen asesoría médica, psicológica, jurídica, financiera ni de ningún otro tipo profesional.
2.2. El apoyo psicosocial ofrecido es acompañamiento humano y contención de primeros auxilios psicológicos, y no reemplaza el diagnóstico, tratamiento o intervención de profesionales de la salud mental. Ante riesgo vital o crisis, debe acudirse a los servicios de emergencia y a atención profesional.
3. Información no garantizada
Los Casos, reportes y datos publicados por Usuarios pueden ser incompletos, inexactos, no verificados o desactualizados. El proyecto no garantiza la veracidad, exactitud, vigencia ni idoneidad de la información, aun cuando exista un proceso de verificación. Cualquier decisión que tomes con base en la información de la Plataforma es bajo tu propia responsabilidad.
4. Servicio «tal cual», sin garantías
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma se ofrece «tal cual» («as is») y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, sin limitación, las de comerciabilidad, idoneidad para un fin, disponibilidad continua, seguridad absoluta o ausencia de errores.
5. Actuación de los voluntarios
Los Voluntarios actúan por su propia cuenta, criterio y responsabilidad, cumpliendo la ley y las normas de seguridad. El proyecto coordina la colaboración pero no dirige, supervisa de forma permanente ni garantiza las acciones, omisiones o resultados de los Usuarios. Cada persona es responsable de su propia seguridad y de la de terceros durante las actividades.
6. Limitación de responsabilidad
6.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, [NOMBRE LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN], sus organizadores, colaboradores, coordinadores y voluntarios no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes (incluidos, sin limitación, lesiones, pérdidas, daño moral, pérdida de datos o de oportunidad) que deriven de:
- el uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma;
- decisiones o acciones tomadas con base en la información de la Plataforma;
- la conducta de otros Usuarios o de terceros;
- fallos técnicos, interrupciones, errores o pérdidas de información;
- el tratamiento de datos por proveedores tecnológicos externos.
6.2. Nada en este descargo excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente (p. ej. dolo o negligencia grave, o derechos imperativos de las personas).
7. Servicios y enlaces de terceros
La Plataforma puede integrar o enlazar servicios de terceros (p. ej. proveedores de alojamiento, base de datos, correo o mensajería). El proyecto no controla ni responde por dichos servicios, sus contenidos, disponibilidad o políticas.
8. Fuerza mayor
El proyecto no será responsable por incumplimientos o interrupciones debidos a causas fuera de su control razonable (desastres naturales, cortes de energía o de red, fallos de proveedores, actos de autoridad, conflictos, etc.).
9. Naturaleza voluntaria y sin fines de lucro
UnidosXVenezuela es un esfuerzo voluntario, colaborativo y sin fines de lucro, realizado de buena fe y con recursos limitados. No existe relación laboral, mercantil ni de garantía de servicio entre el proyecto y los Usuarios.
10. Aceptación
El uso de la Plataforma implica la aceptación de este Descargo, que forma parte de los Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.
Contacto: [correo de contacto] — [NOMBRE LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN].